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UM EINE NEUE UMFRAGE ZU ERSTELLEN, GEHEN SIE FOLGENDERMASSEN VOR:

Starten Sie indem Sie im Menü auf “Umfragen” klicken, und dann auf “Neue Umfrage” im seitlichen Menü. (Siehe Erstellen weiter unten)

Wenn Sie eine neue Frage zu einer bestehenden Umfrage hinzufügen möchten, gehen sie einfach zu “Umfragen” -> “Bearbeiten”

Bitte geben Sie Ihrer Umfrage einen Namen, der Name ist übrigens nicht sichtbar für die Befragten, und wählen Sie Ihre Antworten nach den folgenden Anweisungen:

MULTIPLE-CHOICE-FRAGE (1 ANTWORT MÖGLICH)

“Multiple-Choice-Frage (1 Antwort möglich)” geben den Befragten die Möglichkeit eine Antwort aus mehreren zu wählen. Geben Sie Ihre Auswahl in den Bereich “Optionen (1 pro Zeile)” ein.

Wenn Sie den Empfängern die Möglichkeit geben wollen eigene Texte einzugeben, zum Beispiel die Option “Andere”, dann kann man eine Auswahl aktivieren, indem Sie die Option in das Feld unter “Freier Text” aktivieren.

MULTIPLE-CHOICE-FRAGE (KEINE ODER MEHRERE ANTWORTEN MÖGLICH)

Verwenden Sie am besten diese Antwortmöglichkeit, wenn Sie möchten, dass Ihre Teilnehmer in der Lage sind mehr als eine Antwort abgeben zu können. Diese Methode gibt Ihren Befragten standardmäßig die Möglichkeit die Frage zu überspringen.

Wenn Sie Optionen mit einem Freitextfeld kombinieren möchten, können Sie das Freitextfeld im unteren Bereich des Dialogs anklicken.

Wenn Sie für die Befragten die Möglichkeit eine Frage zu überspringen ausschalten möchten, können sie das tun, indem Sie auf “Erweiterte Einstellungen” gehen und die Option “Keine leeren Fragenfelder möglich” aktivieren.

FREITEXT-FRAGEN

Diese Methode gibt den Befragten die Möglichkeit Freitext-Antworten zu schreiben.

Bitte beachten Sie die Hinweise in diesem Textabschnitt.

OSGOOD-SKALA (SKALA MIT VARIABLEN)

Eine Osgood-Skala wird in der Regel benutzt, um eine Vorstellung zu bekommen, wie die Befragten über eine Marke denken. Um diese Fragen zu nutzen, benötigen Sie mindestens 2 Reihen auf den – / + Felder und die Wahl einer Skala zwischen 3 und 7.

Wenn Sie eine Umfrage für Fragen machen wollen, wie z.B wie Menschen über den Kundendienst denken, dann können sie dafür die Option “Gradient Skala” verwenden. Denken Sie daran die Osgood-Skala nur bei Teilnehmern anzuwenden, denen diese Art der Beantwortung bekannt ist.

GRADIENT SKALA

Mit Gradient Skalen können Sie Fragen stellen, wie “Was halten sie von unseren …” und kombinieren diese Frage mit einer Skala von Graden, wo Ihre Befragten die verschiedenen Abteilungen Ihres Unternehmens bewerten können. Sie können natürlich auch andere Fragen mit dieser Antwortmethode stellen.

Zunächst wählen sie die richtige Skala und dann geben Sie mindestens 2 Optionen unter “Optionen (1 pro Zeile)” ein.

ANLEITUNG

Anweisungen sind keine Fragen, die Sie stellen, sondern diese Option zeigt einen Textblock, worin Sie Ihre Befragten informieren können. Dies ist sehr nützlich bei der Beschreibung eines komplexen Bereichs Ihrer Umfrage bevor der Befragte fortfahren kann.

FREITEXT-FRAGEN (MEHRFACHNENNUNGEN SIND MÖGLICH)

Diese Antwortmethode hilft Ihnen eine Reihe von freien Textfeldern zu erstellen, wo Sie bei jedem freien Textfeld einstellen können, ob die Antwort verpflichtend ist oder nicht.